Виталий Голицин

Виталий Голицин — известный бизнес-тренер по продажам

Методички

Виталий Голицин имеет достаточно опыта в проведении тренингов, семинаров, мастер-классов, ведет страницы в соцсетях и на Ютубе. Познакомьтесь с его личностью и основными идеями, описанными в его методичках.

Виталий Голицин бизнес-тренер отзыв

Бизнес-тренер по продажам и его сайт

У Виталия есть сайт https://golitzyn.com/. На нем он предлагает программы тренингов, видеокурсы и ведет блог.

В одной из статей я описывала отличия тренинга от психокульта. Там я обращала внимание на то, что тренинг должен не только мотивировать, но и обучать. На сайте Виталия Голицина об этом упоминается. Он пишет: результат бизнес-тренинга  — решение конкретных задач.

Чтобы сделать свое обучение максимально эффективным, он предлагает заказчикам несколько возможных форм тренинга: коучинг, мастер-класс, тренинг, семинар.

Тренер очень точно определяет эти формы. Мастер-класс разбирает дну тему, а тренинг обучает профессиональным навыкам. Коучинг представляет собой индивидуальную работу.

Как выбрать тренера

Виталий выделяет несколько критериев, по которым следует подбирать тренера:

  • Реальный опыт продаж.
  • Проведенные тренинги за плечами.
  • Харизма и манера.

Он считает, что тренер обязан сначала получить опыт, наработать кейсы и только тогда обучать. Я с ним согласна. По мнению Виталия, проведенных тренингов для выработки модели обучения должно быть не менее 100.

Тут я задумалась, а как это количество набрать, если тебя никто не будет выбирать (где получать опыт?).

И последний пункт — это эмоциональное и интересное изложение. Несомненно, важно для тренера уметь заряжать и удерживать внимание.

Скрипты продаж

У Виталия на сайте имеется страница «Скрипты продаж».

Скрипты нужны для того, чтобы не терять клиентов во время смены продавца, пока продавец учится.

Скрипты — это готовые шаблоны разговоров с клиентами. Они строятся на основании новых эффективных техник.

Виталий предлагает разработку скриптов для разных отраслей. Не стану в это углубляться, можете сами прочитать на сайте.

Профессиональный опыт Виталия Голицина

На сайте указано 15 стран, где проводились тренинги. Виталий имеет серебряную кнопку Ютуба. Да, канал в ютубе хорош, иногда посматриваю. Также есть телеграм канал.

Интересный факт биографии: физик-ядерщик по образованию.

Судя по этому факту, можно делать вывод, что интеллект высокий и развитое логическое мышление.

Если верить сайту, то Виталий Голицин — мастер сторителлинга, новатор и мотивирующий спикер.

Методички тренера

В ютубе и телеграме много бесплатного материла, также вы можете скачать небольшие методички, о которых мы сейчас коротко поговорим.

Для ювелирных магазинов есть специальная методичка «Виды скрытых потребностей».

Хочу заметить, что написано сразу по делу, никакой воды.

Тренер выделяет явные и скрытые потребности. Скрытые делит на 4 группы:

  • Престиж (статус, имидж, новизна)
  • Покой (надежность спокойствие)
  • Позитив (комфорт, красота)
  • Прибыль (экономия, заработок)

И вот сейчас самое важное: менеджер должен уметь определять скрытые потребности по внешнему виду, общению, поведению, ответам на вопросы. А это непросто.

О безопасности можно говорить много. Опыт компании, объем продаж, качество, наличие гарантии.

Пример:

Это бриллианты от производителя — Вам не придётся беспокоиться о подлинности.

Престиж — уникальность, популярность бренда, дорогой вид.

Не стану перечислять много, лучше скачать и почитать всю таблицу.

10 навыков активного слушания

10 навыков активного слушания

Виталий считает, что продавец не должен много говорить и давить. Грамотный продавец сможет выслушать, понять и «раскрыть» клиента, предложить ему что-то быстро и по делу»

Навык активного слушания сейчас считается главным преимущество хорошего переговорщика и продавца.

Продавец говорит 20% и слушает 80%, по мнению Виталия. Пауза в разговоре убеждает клиента, что вы обдумываете его слова. И конечно же, не стоит перебивать.

Необходимо кивать в знак согласия, поддерживать. Чтобы было проще не отвлекаться, Голицин дает такую стратегию: Попробуйте «про себя» повторять то, что говорит клиент. Вы сразу будете выглядеть очень внимательным слушателем.

Также тренер рекомендует быть внимательным к невербальным сигналам и удерживать инициативу в разговоре. Для эго в конце задавайте вопросы. Кто спрашивает, тот в сильный позиции.

Пример: Посмотрите пожалуйста этот планшет. Что скажете?

Если не уверены, как клиент относится к чему-либо, лучше это спросить, а не утверждать.

Уточняйте, повторяйте слова клиента, резюмируйте. Это обеспечит понимание и точность. Выявляйте намерение сказанного. Избегайте вопросов, которые могут обидеть.

Другие методички рассмотрим в следующей статье, поэтому следите за обновлениями сайта.

Ютуб Виталия Голицина

Перемещаемся на Ютуб и открываем канал. Радует наличие плейлистов, очень хорошо классифицировано. Отдельно выделена мотивация, работа с возражениями, скрипты и тренинги для руководителей.

Также в ютубе можно посмотреть бесплатный видеокурс и, как я ранее говорила, скачать методички. Ищите в описании под роликами.

Материла очень много, он полезен и четко разделен по темам. Структурность меня радует. Люблю, когда понимаю систему.

Выводы

Отрицательных отзывов о Виталии Голицине в поисковиках не нашла. Материалы без воды, все разложено по пунктам, с примерами. Бизнес-тренер реально обучает, а не выкрикивает наборы громких фраз, как лидеры психокультов. В связи с вышесказанным, у меня сложилось положительное мнение и я рекомендую ознакомиться с сайтом, каналом и тренингами Виталия.

Если у вас есть возражения или дополнения, комментарии к вашим услугам.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *