филатов профайлинг социальные сети

Алексей Филатов: Профайлинг в соцсетях, обзор курса

Профайлинг

Это очень современная и полезная информация, авторитетный автор Алексей Филатов, за которым я давно слежу в телеграме. Профайлинг в соцсетях поможет вам изучить целевую аудиторию и лучше понимать людей. Совсем скоро вам будет очень интересно.

Сейчас я коротко расскажу о содержании курса, чтобы заинтересованные могли найти материалы и углубиться.

курс филатов профайлинг в соцсетях

Чем интересен профайлинг в соцсетях

Тема актуальная, так как соцсети развиваются стремительно, биг дата давно собирает сведения, а нам хотелось бы разбираться в людях, понимать собеседника, глядя на фото и посты.

Это интересно для маркетологов, которым важно составить портрет целевой аудитории.

К сожалению, информация из соцсетей может приносить и вред. Ведь мошенники также получают о нас сведения и знают, как подстроиться, чтобы путем социальной инженерии обмануть. Поэтому нужно это учитывать, не раздавать слишком личную информацию в своем профиле.

Кто такой Алексей Филатов

Алексей Филатов

Алексей имеет медицинское и психологическое образование, обучался в разных странах профайлингу, сейчас работает над цифровым профайлингом, является резидентом Сколково.

Подробную информацию вы можете прочитать на его сайте https://proprofiling.com/.

Там вы найдете все курсы и книги автора. Сегодня мы рассматриваем видеокурс Алексея Филатова «Профайлинг в социальных сетях».

Начинается он с рассказа о себе. Автор говорит, что был бы рад получить пару лет назад подобный курс, но в то время не было такой собранной информации.

Он объединил все самое важное в одном курсе. Очень классные таблицы прилагаются. Схемы и таблицы — крутая фишка Филатова. Он всегда свои материалы сопровождает полезными приложениями.

Алексей упоминает известных авторов Косински Михайила, Мартина Селигмана, которые внесли вклад в развитие психодиагностики.

Дихотомии поведения в профайлинге

Алексей Филатов во втором ролике рассказывает об использовании метапрограмм в профилировании, которое он также называет дихотомиями. Эти личностные характеристики могут помочь определить возможное поведение человека, но, по мнению Алексея, эти данные не всегда научны.

Научными можно считать экстраверсию-интроверсию. Также автор рекомендует пользоваться большой пятеркой.

Важным является определение паттернов, которые подтверждаются во всех видах информации профиля исследуемого. Особое внимание нужно обращать на противоположные примеры, которые не подтверждают ведущий паттерн.

Метапрограммы подробно расписаны в книге Филатова «Энциклопедия профайлинга. 1 часть». Книга бесплатная, ищите.

Следует помнить, что большинство людей пользуются разными стратегиями и по линии дихотомий находятся ближе к середине. Хотя какие-то из них могут сильно отклоняться к одному из полюсов.

Например, человек может быть слишком рефлексивным, активность проявляет крайне редко. Значит, рефлексия сильно выражена. В идеале нужно быть посередине, то есть проявлять оба полюса по ситуации. И это касается всех метапрограмм.

Во мне, к примеру, много рефлексии, я люблю думать, планировать, но не делать.) Хочется, чтобы я строила стратегию, а реализовывал физически кто-то другой. Еще у меня ярко выражена внутренняя референция, это значит, в принятии решений руководствуюсь своими выводами, логикой и мнением, не особо глядя на мнение со стороны.

Если мне интересно и есть мотивация, то могу вести себя активно.

Большая пятерка:

  • Интроверсия-экстраверсия.
  • Агрессивность-доброжелательность.
  • Добросовестность-необязательство.
  • Нейротизм (социальная неустойчивость) стабильность (эмоциональная).
  • Открытость и закрытость опыту.

Мне людей, закрытых опыту, трудно понять. Так же скучно жить. Я склонна сама к комбинаторному мышлению и новизне.

большая пятерка

Психотипологии в профайлинге

Алексей меня удивил, когда сказал, что может назвать штук 30 психотипологий по памяти. Я бы столько не запомнила. Однако он пользуется в практике примерно 4.

Чтобы выбрать из большого количества типологий те, которым можно верить, лучше проверить их по 7 критериям:

  • Доказанная взаимосвязь с биологией и неизменной по желанию базой.
  • Связь с эволюцией и проявленность на разных этапах развития.
  • Простота, небольшое количество психотипов (около 5-9).
  • Четкий контекст применения (разные типологии работают в разных сферах).
  • Проявленность на всех логически уровнях (пирамида Дилтса)

Мы узнаем, что Павлов позже дополнил информацию о темпераменте, а после 90-х в России стала популярной типология Пономаренко. На западе больше популярны другие авторы, например, Юнг.

Пономаренко создал «7 радикалов». Филатов рекомендует объединить эту типологию с еще одной моделью Психея (доступ к ресурсу, количество и стрессоустойчивость).

Я не стану здесь рассказывать особенности психотипов, так как статья не об этом.

Особый акцент на том, что в соцсетях каждый человек старается себя приподнести с лучшей стороны, поэтому там слишком много истероидности, то есть люди разных психотипов там ведут себя более демонстративно, чем в жизни.

Эмоции и логические уровни

Эмоции в соцсетях умеют определять даже компьютерные программы. Ведущая эмоция узнается по 4 признакам:

  • Семантика (что пишет человек).
  • Позы, жесты.
  • Лицо, мимика
  • Музыка, видео.

Клаус Шерер дополнил теорию Пола Экмана. Для соцсетей подходит теория Пола Экмана. Он выделял 7 основных эмоций: радость, печаль, гнев, страх, отвращение, презрение, удивление.

Семантика, фото, аудио и видео помогают определить базовую эмоцию с достаточно высокой вероятностью. Главное, помнить про повышенную истероидность, так как люди плохие эмоции не любят выставлять.

Прочитайте книгу «Психология эмоций» Экмана. Она есть в интернете.

В эмоции радости мы отдыхаем и коммуницируем, говорит Алексей Филатов. Мы очень часто именно такие фото выкладываем в соцсети.

Печаль — это потеря значимого критерия, пессимизм, интроверсия.

Гнев — это угроза значимому критерию, готовность борьбы за него. Такой человек много критикует. При гневе есть подчеркивание своего статуса, а при печали нет желания что-либо изменить.

При отвращении человеку так же все не нравится, но он ничего не делает, как печальный, но понтуется, как гневный. Много оценивания и дистанцирования, учительской позиции. Любители черного юмора, скепсиса, стеба. Любят статус эксперта.

Страх определяет реакцию на стресс. Как человек реагирует на страх, так будет и на все проблемы.

Удивление проявляется в соцсети как много разных людей и контекстов. Такие люди ищут новизну.

Презрение — это высокомерие и стремление к выгоде.

Согласно логическим уровням, сначала оценивается контекст, потом что человек там делает, привычки, далее навыки и стереотипы. На верху пирамиды ценности и я-концепция (социальная роль).

В соцсетях мы стараемся создать себе некую социальную роль. Логические уровни структурируют информацию.

Подводим итог:

Из первых 4 роликов Филатова в курсе «Профайлинг в соцсетях» можно узнать, какими инструментами стоит воспользоваться, чтобы определить основные личностные параметры:

  • Психотип (Пономаренко).
  • Метапрограммы (дихотомии).
  • Базовые эмоции (Экман).
  • Логически уровни (Дилтс).

После всего этого изучаются биографические данные. Они соотносятся с психотипами. Для этого у Филатова есть таблицы, которые я хвалила в начале.

Заполнение информации о себе

Насчет пропуска граф в заполнении профиля хочу кое-что сказать от себя. Допустим, я не указываю номер телефона, реальную фамилию и дату рождения.

Дата у меня всегда выдуманная, чаще нереальная, например, такая, чтоб мне было больше 100 лет. Вероятно, по логике, скрываемость таких данных можно соотнести с тревожностью. Может быть. Я считаю, что эти 3 вида данных могут помочь взломщикам получить доступ, ведь по ним делается чаще всего попытка восстановления страницы. Да, тут явно прослеживается вопрос безопасности.

Все характеристики очень шаблонные, на самом деле мы никому в голову влезть не можем. Без общения сложно сделать точные выводы только по профилю.

Также Алексей предлагает разнести биографические данные по большой пятерке.

Вот в таблице, например, указано, что параноял указывает сферу деятельности, а не точную работу. Я не параноял, но я тоже указываю только сферу деятельности. Тут нужно по многим пунктам смотреть, по-любому, где-то будут несовпадения. Каких пунктов больше наберется, к такому психотипу склонность.

Я, не глядя в таблицы, считаю, что во мне преобладают черты 2 психотипов. Нужно будет саму себя по таблицам прогнать, посмотреть, что получится. Еще этого не делала. Мне почему-то себя анализировать страшно. Боюсь диагнозов наставить.)))

Да-да, буду выбирать психотип, а найду психопатологию.) Все может быть. Ладно, шучу.

Репосты важнее постов, но репостят обычно то, что цепляет, поэтому тоже оценивается.

Тегирование

Теги объединяются относительно психотипов, дихотомий, логических уровней, большой пятерки.

Тегировать помогают программы, но вручную надежнее.

Психолингвистика давно развивается и по ней много научных исследований. По лингвистике можно понять мышление, личностные качества. По анализу текста существуют научные диссертации (по Личко, Понаморенко).

Видеть за текстом психологию важно и для криминалистики. По одной фразе трудно делать выводы, но если постов много, то выделить очевидные тренды реально.

Важно отдельно записывать те моменты, в которых сомневаетесь.

Селигман занимается оценкой благополучности пользователей согласно тому, что они у себя постят.

Филатов создал таблицу по разным критериям для анализа. После прогона по таблице определяется процент тегов по разным психотипам.

Кроме того, обращается внимание на типы предложений и слов. Например, эпилептоиды пишут короткими фразами и простыми словами, а шизоиды  и тревожные наоборот пишут длинными фразами.

Истероиды и эпилептоиды ставят восклицательные знаки чаще.

Лайки в соцсетях

Если кто-то лайкает все посты человека, то его интересует не тема, а личность автора постов. Точно!)))

Если лайки ставим только одной группе, а другим по этой теме не ставим, то это лайк не тематике, а группе.

Могу подтвердить личным опытом. Так и есть.

Все истероидо-гипертимное нужно делить на 2, потому что в соцсетях такого много выкладывается. Я и сама любитесь выкладывать много оригинального и в разных местах. Хотя я совсем не такая активная в реальной жизни, как может показаться.

Лайки следует смотреть за последние полгода, так как интересующие тематики у людей иногда меняются.

Программа для анализа действия в соцсетях:  Feedspy. Она платная, но недорогая.

(Бесплатный аналог — лайкпарсер.)

В программе есть категории. Она может отыскать в тематических группах интересующего человека. Также по профилю она выдает все посты, считает комментарии и лайки, показывает просмотры и друзей.

Программа довольно подробно фильтрует, можно использовать для конкурентного анализа. Также может помочь собрать семантическое ядро, хештеги для своих постов. Мне очень понравилась.

программа freespy

Анализ групп соцсетей

Я сама стараюсь сильно фильтровать интересные страницы, потому что не хочу, чтобы все знали, чем я интересуюсь. Бывало, специально удаляла какие-то группы и заходила всегда по поиску. Мне не хотелось, чтобы друзья видели, где я состою. Мне вообще не нравится, когда обо мне много знают, больше, чем то, что я выставляю напоказ.

Просто я сама хороший аналитик и мне страшно, что другие будут меня также изучать и использовать против меня эту информацию. Хочу выглядеть немного тупее, чем есть. Легкой паранойей повеяло, не правда ли?)

Алексей считает, что в группах нужно смотреть только те, где пользователь лайкает и репостит, а на те, что висят в подписках, не обращать внимание.

Согласна, ведь некоторые подписываются по взаимке или по просьбе.

Свои посты на странице соцсети

Свои посты приоритетнее остального контента. Посты лучше тегировать по всем признакам.

Помимо содержания, важна частота и регулярность постинга.

Снова могу сказать по себе, что бывает некогда писать или не в духе. Пишу, когда есть, что сказать, когда сходила в поход и хочу рассказать, что на фото, а еще в моменты грусти, протеста и если хочу показать прикол. Я ничего не делаю регулярно, постоянно выглядит лавинообразно, я бы даже сказала, так во всех делах.

О чем это говорит? Самой интересно. Думаю, о дефиците времени, нестабильности настроения и прыжках интересов. Азарт нападает и спадает.

В постах важна длина и структура. Лучше выбирать самые длинные.

Аудио и видео

В аудио людей автор рекомендует определять базовую эмоцию по содержанию и характеру музыки, обращать внимание на жанры и отслеживать только последние 30 треков.

Видео может показать, каике сюжеты цепляют человека. Если видео длинное, сложно понять, что конкретно заинтересовало. Но киножанры и сюжеты для разных психотипов отличаются.

Вот я, например, люблю ужастики, психологические фильмы, детективы, где можно что-то узнать полезное и подумать. Мыльные оперы не люблю, слишком много бытовухи и все повторяется, а я люблю сама додумывать. Еще люблю экшен.

Если бои смотрят гипертимы и эпилептоиды (что логично), то у меня есть другой пример из жизни. Спокойные или трусливые люди компенсируются за счет такого контента.

В реальной жизни они боятся, зато смотрят бои.

Эмотивы любят котиков. Это логично, но у меня здесь тоже есть свой пример. Невротик успокаивается такими безопасными сюжетами, а ужастики у него вызывают шок. Человек такое смотреть не может вообще. Его пугают страшные сюжеты.

Еще компенсация трусости у этого человека происходила за счет выдуманных «героических» историй со своим участием.

То, что человек смотрит, реально о многом говорит. В этих видео заложены интересы или желания.

Кроме полезного, заставляющего думать и вызывающего сильные эмоции, я еще люблю остроумный юмор или прикольные шоу, комедийные фильмы. Отдохнуть иногда хочется. А вот бытовуха для меня крайне скучна.

Для анализа сюжетов используются карты Проппа.

Сценарии, которые проживают люди через сюжеты, напоминают миссию, к которой человек может стремиться.

Пропп разделял главных героев, отправителя, дарителя, помощника, антигероя, ложного героя.

Глядя фильм, мы себя с кем-то из этих действующих лиц ассоциируем.

Выделена 31 функция действующих лиц.

Количество друзей

Отношения можно поддерживать со 117 человеками. Интересное исследование. Я с более, чем 15, наверное, не могу общаться регулярно.

У меня много друзей в соцсетях, потому что добавлю почти всех. Тут вопрос в цели. Я заинтересована в большом охвате моих новостей, поэтому мне нужно, чтоб максимальному числу людей в ленту попадало. А так интереса к общению у меня особого нет. Только с теми, кого знаю в реале, и с теми, с кем общие дела и интересы.

Кого мы лайкаем

Мы лайкаем тех друзей, взгляды которых нас привлекают. Нам нравится их картина мира и мы пытаемся ее немного смоделировать.

Кто из друзей похож на пользователя, которого мы изучаем, на того стоит обратить внимание. Вероятно, в чем-то пользователь стремиться быть на него похожим.

Есть программы, которые отслеживают лайки, визуализируют степень похожести.

Программа графологического анализа друзей https://yasiv.com/vk/. Нужно внизу авторизоваться. Лучше заходить в приватной вкладке.

Если брать оного из людей в своих связях и дважды щелкнуть, появятся похожие на него аккаунты. Можно себе подобрать так подходящих друзей.

Нужно своим связям дать цвет, выбрать друга, его связям другой цвет. И посмотреть, какие из его друзей вам подходят. Их линии будут окрашиваться в наш цвет при наведении.

анализ друзей вк программа

Для чего создан профиль

Люди создают страницы для разных целей, которые можно узнать по количеству и типу контента. Про себя могу сказать, что у меня целей несколько: передача файлов через вк, чтение тематических групп, общение с важными людьми и самопиар.

Кто-то ничего о себе не пишет, но подписан на кучу групп, значит его цель конкретно получать информацию из групп.

Если часть граф не заполнено, значит, это неважно на данный момент или человек тревожный и не хочет раскрываться.

Алексей Филатов приводит пример: фото с родственниками есть, а они в графе не указаны. Он говорит, что такое заполнение свойственно тревожным, а конгруэнтное заполнение подходит для шизоидов, эпилептоидов и параноялов.

Большая пятерка

Чем меньше друзей, тем больше эмоциональная нестабильность. У кого много друзей, тот экстраверт, открыт опыту и доброжелателен с большей вероятностью. Число записей (свои и другими на вашей стене) коррелирует с экстраверсией, доброжелательностью.

Экстраверты делают свои портреты (не селфи). Такие люди эмоционально нестабильны, доброжелательны и открыты опыту.

Фото с другими людьми признак экстраверсии, фото животных и с животными указывают  на недобросовестность. Абстрактные аватары также показывают не слишком добросовестных и интровертных.

Часто меняют аватары люди с высоким нейротизмом, недобросовестностью, закрытостью опыту.

Чем больше лайков, тем меньше добросовестности. Чем больше других людей на странице, тем больше доброжелательности. Мало лайков и записей — знак нейротизма.

ЭкстраверсияМного друзей, записей, портреты, фото с людьми
НейротизмМало друзей, портреты, мало лайков, записей, частая смена авы
ДоброжелательностьМного друзей, записей, портреты, другие люди
ДобросовестностьМало лайков, редко меняют аву
Открытость опытуМного друзей, портреты
ИнтроверсияАбстракции и фото с животными

Бизнес-профили

Такие профили людям обычно помогают вести другие люди и контент будет связан с тематикой бизнеса. Анализировать лучше по большой пятерке. Стоит оценивать следующие признаки:

  • Собственные записи.
  • Контент не про бизнес.
  • Что хочет донести автор до подписчиков.
  • Бизнес-контент делим на 3, а личное умножаем.
  • Особое внимание на лингвистику.
  • Фото не важны, их обработали и помогли сделать.
  • Реакция ответов на комментарий и какой ответ.
  • Последовательность ведения аккаунта.
  • Включаются ли дополнительные тематики.
  • Ищем автора в других соцсетях. Кто он там?
  • Реакция на критику и похвалу.
  • Как относится к другим (по статусу, системе, коллегам)
  • Табу-темы (о чем никогда не пишет, пользуется ли смайлами, насколько современно ведет)
  • Кого лайкает и дизлайкает из коллег. Независим он или подстраивается к кому-то.

В конце курса приведена таблица выявления темной триады и некоторых других психопатологий.

Курс «Профайлинг в соцсетях» интересен наличием таблиц, по которым можно оценивать любой профиль. Я считаю, что Алексей Филатов проделал большую работу. Однозначно рекомендую отслеживать материалы этого автора в сфере профайлинга.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *